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Em apenas uma plataforma, controle alterações de pedido, status de pedido, ordens de coleta, pedidos de reembolso, trocas, devoluções, SAC, tenha uma plataforma funcional e não apenas informativa.
Compreenda o comportamento em cada macro etapa, mas compreenda também as particularidades de cada visitante.
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Plataformas existem para mediar o seu relacionamento com seu cliente, garanta que ele seja atendido exatamente como quer se atendido.
Entregue a mesma experiência que você entrega presencialmente de forma digital.
